よくあるご質問

よくあるご質問

FAQ
Q. お支払い方法は何がありますか?

squareのクレジット決済、もしくは銀行振込が可能です。
月額サポートをご利用の方はsquareを使って毎月請求させていただいております。
その他の支払い方法をご希望の方は一度ご相談ください。

Q. ホームページ制作にはどれくらい時間がかかりますか?

打ち合わせにもよりますが、1~3ヶ月ほどいただいております。
スピード納品も可能ですが、追加料金をいただいております。

Q. 打ち合わせはどのように行っていますか?

基本的にメールもしくはLINEにて行っております。

本当は直接貴院様に出向いて院長様、スタッフ様の雰囲気を感じながらお話を伺ったり、ビデオ通話などでお話しできれば良いのですが、保育園に預ける前の小さい子供を育児中ということもあり、なかなか現状難しく、今はメールやLINEのみで対応させていただくことが多いです。

それでもOKという方がおりましたら、ZoomやLINE電話などビデオ通話であればお話できますので、ぜひお気軽にご相談ください!

Q. ホームページ制作、SNS・LINE運用代行、オンラインケースワークのどれかのみ依頼したいのですが可能ですか?

もちろん可能です。

ホームページ制作+SNSのアカウント開設のみ依頼したい、などご相談に応じてお見積もり作成もできますのでお気軽にご相談ください。

Q. ホームページ制作後に定期的にブログを投稿してほしいのですができますか?

可能ですが、原稿の準備はお願いしております。
原稿をいただければこちらで装飾し、ブログを投稿させていただきます。
アフターフォローサービスにて承っていますので、詳しくはお問い合わせください。

Q. 精神科や医療機関ではありませんが、仕事の依頼をしてもいいですか?

大歓迎です!
喜んで承りますので、お気軽にご相談ください。

Q. 時間がなく原稿作成が進まず困っています。作成代行はできますか?

私のこれまでの経験から、自分の事業について一番思いを込めて伝えられるのは自分自身であると実感していますので、できる限り依頼者様の言葉で制作をしたく、基本的に原稿作成は依頼者様にお願いしています。

とはいえ、文章作成の限界や、限られた時間内で作成していくのはとても大変で難しいと思いますので、別途料金は発生いたしますが、ご相談に応じて作成の代行も承っております。お気軽にお申し出ください。

Q. 原稿はどのようにお送りすればいいですか?

メールやLINEに添付していただければOKです。
WordやPDFで送っていただけると助かります。

Q. プランのカスタマイズは可能ですか?

カスタマイズは可能となっています。

例えばオンラインケースワークで『患者さんの料金負担をありにして、医療機関側の月々の支払いを抑えたい』『依頼の人数に応じて段階的に料金が変わるプランにしてほしい』など、様々なご要望にお応えしておりますので、お気軽にご相談ください。

Q. キャンセルした場合キャンセル料は発生しますか?

正式に契約書を交わした後にキャンセルをされた場合、キャンセル料は発生いたしませんが、契約時にお支払いいただいた制作費用の半金は返金できかねますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q. 小さな依頼1つだけでもいいですか?

もちろんです!
喜んで承っております。